作者:李媛媛 來源:本館 發(fā)布時間:2008-03-01
今年兩會召開在即,孝感市圖書館為了更好地服務(wù)“兩會”,決定再次走進(jìn)“兩會”代表和委員的駐地賓館以滿足兩會代表和委員對信息資源的需求。并且,館領(lǐng)導(dǎo)召開專題會議對服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式做出了精心的安排。首先,安排有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)采購人員到武漢采購了一批兩會代表所需要的各類圖書,共計(jì)近400冊。其次,宣傳和發(fā)動全體館員以飽滿的工作熱情服務(wù)兩會代表。同時,針對兩會的特殊性要求,我館精心挑選了富有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的館員組成專班進(jìn)入兩會代表的駐地賓館對代表們提供周到、貼心的服務(wù)。例如,根據(jù)各位代表的專業(yè)性和其關(guān)注度來提供具有個性化的專業(yè)書籍供代表們參政、議政及規(guī)劃孝感市的政治、經(jīng)濟(jì)和文化建設(shè)的需要提供精神食糧。又如,免費(fèi)為每一位兩會代表辦理借書證,方便兩會代表在會后借閱各類書刊和資料。還有,為代表們免費(fèi)提供信息資源的檢索及打印、復(fù)印等服務(wù)。
在這次兩會期間,市圖書館的精心安排和貼心、周到的服務(wù)得到了兩會代表的一致好評。會場展臺所提供的各類新書被兩會代表和委員爭相借閱,兩個展臺的圖書也應(yīng)廣大代表和委員閱讀需求量的增加而進(jìn)行了不斷的更新和補(bǔ)充。
通過此次活動所產(chǎn)生的良好反響,我館將繼續(xù)利用自身豐富的信息資源優(yōu)勢,充分發(fā)揮圖書館公共服務(wù)的社會職能。今后我們將對圖書館的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)方式做出更多有益的嘗試和探索。