作者:徐川川 來源：本館 發(fā)布時間：2005-05-03
A先生剛到圖書館辦證不久，借了第一本書，由于出差拖延了兩個月才到圖書館還書，結(jié)果圖書館工作人員告知他：此書借閱已超期，必須按規(guī)定繳納滯納金或停借。A先生不能理解，認為自己辦證期限是一年，只要借書證不過期，就不存在超期的問題，自己并不存在違規(guī)行為。
這是我館目前外借工作中出現(xiàn)得比較多的一個典型事例。很多新辦證讀者在辦理借書證后，在未詳細閱讀外借規(guī)則的情況下，就將借書還書當做了一種簡單的手續(xù)，忽略了《湖北省公共圖書館條例》和外借規(guī)則等法規(guī)和規(guī)定中對于讀者權(quán)利及義務(wù)的有關(guān)闡述，從而造成了借書行為的違規(guī)，產(chǎn)生了不必要的矛盾。 《湖北省公共圖書館條例》是由省人大通過，在全省實行的有關(guān)公共圖書館規(guī)模、性質(zhì)、職能、義務(wù)及讀者權(quán)利、義務(wù)的法律法規(guī)，是公共圖書館的所有活動及規(guī)則的條文依據(jù)。此條例的具體內(nèi)容在孝感市圖書館二樓有大幅宣傳牌上有全文摘要，讀者們可以隨時閱覽。
外借規(guī)則是依據(jù)《湖北省公共圖書館條例》對圖書外借行為所做的專門規(guī)定，其中包括借書時間、借書方式、借書行為及污損及丟書賠償?shù)韧饨栊袨榈木唧w規(guī)定，如果您成為公共圖書館的讀者，除了享受服務(wù)之外，也必須遵守這些規(guī)則，如果您違反了這些規(guī)則，就須按照規(guī)定承擔責任。
我們在這里談?wù)剮讉€具體的讀者容易誤解的常見問題：
1、 將借閱行為視為“租書”
公共圖書館是政府設(shè)立的對市民服務(wù)的公益場所，絕不是贏利性的商業(yè)機構(gòu)，除了收取必要的工本磨損費以外，一切開銷如人員工資、購書經(jīng)費、基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備等都是由政府投資，部分讀者將圖書的借閱理解為"租書"是錯誤的，將政府提供的福利理解為自己的購買行為，這是對公共圖書館的性質(zhì)認識不足。事實上，很多讀者也對公共圖書館收取的微薄的工本磨損費何以能支撐起如此巨大的消耗產(chǎn)生疑問，其實答案很簡單：您是在享受政府提供的福利。
2、 超期
由于是社會公益性機構(gòu)，公共圖書館的服務(wù)對象是全社會公民，在政府財力有限的情況下，書少人多將是公共圖書館長期面臨的供求矛盾，為了保證更多的讀者看到更多的圖書，就必須對個人的借閱時間進行限定，一本書只能在一位讀者手中使用一定的期限，這樣就可以增加圖書的使用率，舉一個簡單的例子：一本書如果一位讀者借閱一百天，只能被一個人使用，每二十天換一位讀者借閱，一百天內(nèi)就有五位讀者使用，這樣就充分發(fā)揮了圖書的使用功能。因此，超期繳納滯納金實際上是為了保證圖書的充分利用。
3、 丟書及污損賠償
圖書館工作是一項專業(yè)的工作，圖書由購買、編目、加工到上架提供借閱是圖書館工作的流程，并不是簡單地買來圖書直接放在書架上就行了，因此如果您不小心丟失了圖書或者造成了圖書的污損，就必須按照有關(guān)規(guī)定賠償圖書，不是簡單按原價付錢就可以。如果您是一位了解圖書館工作的讀者，相信您能夠理解按照規(guī)定賠償圖書不僅是對圖書館工作的尊重，也是您個人必須承擔的社會責任。
4、 憑證借閱
借書證是證明讀者身份的證件，也是圖書館管理工作的必要措施，按照規(guī)定辦理借書證借閱圖書不僅可以保障您的個人借閱，而且可以更方便地為您提供服務(wù)。辦理借書證不是阻止市民走進圖書館，而是更規(guī)范地為讀者提供圖書，保障讀者的利益，建立和健全詳細的讀者資料，培養(yǎng)良好地圖書館意識，增進整個社會的文明程度。
除了以上的介紹外，公共圖書館外借規(guī)則還包括禁止吸煙、不得大聲喧嘩等行為規(guī)定，我們衷心希望每一位讀者都能成為文明讀者，在圖書館里接受到文化的薰陶，也希望我們的服務(wù)工作能夠讓大家感到滿意。
